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고객센터 운영시간 안내

작성자 럭스위즈닷컴(ip:)

작성일 2020-10-19

조회 586

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내용



안녕하세요.

코로나 바이러스 확산 방지 및 예방을 위해서

저희 럭스위즈도 고객센터 전화응대 운영방식을 변경하기로 했어요.

전화상담업무는 재택근무와 병행해서 업무처리가 이루어질 수 있도록 시스템을 변경했구요,

응대시간도 기존의 점심시간 휴무를 없애고 10시부터 오후 3시까지로 변경했어요.

고객님들의 불편은 없도록 상담방법도 추가할 예정이니까

조금만 기다려주세요


기존 : 10시~5시 (점심시간 12시~1시)

변경 : 10시~3시 (점심시간 없음)


단순 배송문의 또는 교환이나 반품접수는 게시판이나 카카오톡 상담을 통해서도

빠르게 처리되오니 많은 이용 부탁드릴게요.

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